Última actualización: pendiente de confirmar

Política de privacidad

Este documento es un borrador informativo y debe ser revisado antes de su publicación definitiva.

Responsable del tratamiento

Datos que podemos recoger

  • Nombre
  • Email
  • Teléfono
  • Empresa
  • Tipo de cliente
  • Código postal
  • Gasto mensual estimado
  • Mensaje enviado por formulario
  • Facturas subidas por el usuario, si aplica

Finalidad del tratamiento

  • Responder consultas.
  • Gestionar solicitudes de información.
  • Calcular estimaciones orientativas de ahorro.
  • Contactar con el usuario sobre su solicitud.
  • Revisar facturas subidas voluntariamente.
  • Consentimiento del usuario.
  • Solicitud precontractual cuando el usuario pide una propuesta o estimación.

Base legal pendiente de revisión y confirmación en la versión definitiva.

Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables. El plazo concreto se confirmará en la versión definitiva.

Destinatarios

No se venderán datos personales a terceros. Podrían utilizarse proveedores técnicos para hosting, email, almacenamiento o analítica, pendientes de confirmar.

Derechos del usuario

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento

Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales tratados a través de este sitio web.

Facturas subidas

Las facturas subidas por el usuario se utilizarán únicamente para revisar la solicitud y estimar posibles oportunidades de ahorro.

Contacto privacidad

Para consultas relacionadas con privacidad, puedes escribir a contacto@luzclara.es.